Verstraaten Express · Transport & Logistiek
Vervoersbedrijf Verstraaten Groep streeft ernaar om continu voorop te lopen op de Nederlandse markt van koeriersdiensten en transport. Haar gespecialiseerde divisie, Verstraaten Express, richt zich onder meer op het geconditioneerd vervoer van medicijnen en farmaceutische producten. Omdat deze kwetsbare lading gedurende alle stadia van het transport een constante temperatuur vereist, werkt het bedrijf volgens de strenge, internationale GDP-normen (Goede Distributie Praktijken).
De transporteur is hierbij wettelijk verplicht om een onafgebroken en uiterst nauwkeurige temperatuurregistratie te overleggen. De specifieke uitdaging voor Phact bestond uit het ontwerpen van een betrouwbare IoT-oplossing die een sluitende temperatuurbewaking over de volledige logistieke keten garandeert. Dit complete systeem moest bovendien een zeer korte time-to-market kennen en volledig geïntegreerd worden met het bestaande transport management systeem zonder de dagelijkse workflow te verstoren.
Om deze innovatieve visie te concretiseren, heeft Phact een op maat gesneden totaaloplossing gerealiseerd, inclusief geavanceerde temperatuursensoren en de bijbehorende connectiviteit. Binnen deze architectuur zijn de sensoren direct verbonden met een centraal cloudportaal via Microsoft Azure. Dit portaal biedt de planners uitgebreide bewakings-, alarmerings- en rapportagemogelijkheden.
Een belangrijk speerpunt in de aanpak was dat de software naadloos werd ingebed in de reeds bestaande operationele processen. Phact realiseerde een directe koppeling met de planningssystemen, de klantrelatieregistratie (CRM) én de vertrouwde TAXSYS-app die de chauffeurs dagelijks gebruiken. Hierdoor worden de temperatuurmetingen en locatiedata achter de schermen volledig geautomatiseerd verwerkt, waardoor chauffeurs onderweg geen extra handelingen hoeven uit te voeren. Indien de temperatuur buiten de vooraf gestelde marges dreigt te raken, treedt er een real-time alarmeringssysteem in werking zodat er direct ingegrepen kan worden
Vertel ons over je project — wij denken graag mee. Geen verplichtingen, gewoon een goed gesprek.
Dankzij het geïmplementeerde IoT-netwerk beschikt Verstraaten Express nu over een waterdichte temperatuurregistratie van de vervoerde producten gedurende de gehele 'cold chain'. Dit proces loopt vlekkeloos vanaf de leverancier, via de opslag en overslag, tot aan de uiteindelijke aflevering bij de klant. De organisatie kan hiermee achteraf zwart-op-wit aan haar opdrachtgevers aantonen dat aan alle servicelevel-overeenkomsten (SLA's) en kwaliteitsaudits is voldaan.
Omdat Phact de applicatie slim heeft laten inhaken op de reeds aanwezige bedrijfssystemen, hoefden de medewerkers hun werkwijze nauwelijks aan te passen. Dit zorgde voor een minimale opleidingsbehoefte en minimaliseert de kans op menselijke fouten op de werkvloer. De solide basis van deze cloud-opstelling is bovendien volledig toekomstbestendig ontworpen, waardoor het systeem in een later stadium eenvoudig uitgebreid kan worden met extra klantgerichte functionaliteiten, zoals automatische sms-notificaties bij aankomst.